Liderança: Como ser um Líder

Ultimamente tenho recebido emails de jovens estudantes, e jovens profissionais que ingressaram na vida corporativa. Alguns estão começando suas atividades profissionais como Estagiários, Trainees, outros foram promovidos a cargos de gerência, supervisão e alguns com um pouco mais de sorte já ocupando cargos de liderança.

Na maioria dos emails, e até mesmo através de contato direto através MSN, me perguntam como devem se comportar ou resolver algumas situações que estão se apresentando e que ainda não possuem a mínima idéia ou experiência profissional suficiente para solucionar os problemas e situações que estão se apresentando durante o dia a dia e nem de como agir em várias outras questões que compete ao exercício do cargo.

O que eu tenho observado nos relatos que me são passados é que muitos desses profissionais são jovens e não possuem condições (experiência, prática), pelo menos momentânea, para o exercício do cargo que lhes foi confiado e atribuído pela empresa. Sabemos que liderar pessoas requer prática, humildade, experiência e acima de tudo conhecer um pouco sobre a equipe que vai liderar, suas necessidades, objetivos, desejos, sonhos além de saber identificar e aproveitar o potencial de cada componente.

Liderar, gerir, gerenciar vai além de saber e poder mandar. Requer talento, dedicação, vocação, equilíbrio emocional, saber ouvir, ter estratégia, e acima de tudo possuir paciência para se relacionar com gente invejosa, difícil, maldosa e insubordinada disposta puxar seu tapete.

De acordo com estudos realizados na Havard Business School, os quatro mitos populares sobre liderança já foram derrubados;

1- Nem todos podem ser lideres;

2- Lideres nem sempre levam a resultados,

3- Pessoas que chegam ao topo nem sempre são necessariamente lideres,

4- Lideres nem sempre são grandes condutores de equipes. (coaches).

As condições que favorecem a liderança podem ser as mais inexplicáveis possíveis. Ninguém nasce líder, nem todos tem aspirações a serem lideres e nem todos serão bons líderes. Existem os que assumem a liderança, levados por conchavos, apadrinhamento e demais razões que fazem parte do mundo organizacional e também político. Nesta situação meu conselho é que você deve partir efetivamente para conquistar a liderança e marcar seu nome na história da organização.

Liderança: Habilidades de um líder

Em razão dessas situações podemos afirmar que a liderança é cíclica e a mudança da liderança pode acontecer de acordo com as necessidades da empresa, de seus administradores e insatisfação da própria equipe ou a falta de adaptação do líder ao cargo. Em contra partida alguns lideres tiranos e prepotentes podem conseguir se manterem em seus cargos através de resultados favoráveis, intimidação de sua equipe, conchavos com a alta administração e até sorte. Particularmente eu acredito que hoje em dia não exista mais espaço para esse tipo de líder nas organizações.

Em muitas situações esse tipo de comportamento acaba por premiar a incompetência dos lideres no trato com seus subordinados, encobrindo defeitos e comprometendo os resultados da empresa. Concordem ou não, os lideres desenvolvem suas tarefas através de outras pessoas e gerenciam suas atividades com o objetivo de atingir os resultados estabelecidos.

De acordo com estudos realizados, os lideres tem que ter três habilidades essenciais:

1- Habilidade técnica – capacidade de aplicar seus conhecimentos ou especialidades específicas. Refere-se à formação e conhecimento que possui e o que realmente ele sabe fazer;

2- Habilidades humanas – capacidade de trabalhar com outras pessoas. Saber se relacionar com sua equipe, saber ouvir, possuir facilidade em se comunicar, saber fazer entender-se, formar equipes de alto desempenho e principalmente saber lidar com pessoas.

3- Habilidades conceituais – Ter capacidade de diagnosticar e analisar situações complexas, e com base nelas tomar decisões corretas para o bem organizacional.

Uma pessoa pode possuir capacidade técnica e humana, mas poder vir a fracassar como líder em virtude da sua falta de capacidade de interpretar e processar com coerência as informações. Apesar disso, acredito que cada um deverá encontrar a sua própria maneira de agir, usar o bom senso, equilíbrio emocional, ser racional e ter muita tranqüilidade para interagir com sua equipe. Deve ser justo acima de qualquer coisa. Pense na liderança como uma nova lição de sobrevivência. Não existe uma formula pré-definida para liderança.

Toda pessoa que assume a liderança pela primeira vez, deverá ter em mente as seguintes regras:

Liderança - Seja um líder

1- Esclareça as expectativas – Seja bem claro e transparente com sua equipe; você não vai competir com eles, vai dirigi-los, liderá-los motivá-los, conduzi-los a alcançar as metas e objetivos que a empresa espera, defina a função de cada um dentro da equipe;

2- Imponha seu próprio ritmo – Lembre-se, você é quem comanda, dita o ritmo de sua equipe, determina e mantém o foco, seleciona os componentes de acordo com sua expectativa;

3- De liberdade a sua equipe – Embora você é quem comanda, monta a equipe e determina estratégias para alcançar os objetivos esperados, deverá ter em sua equipe pessoas em quem se possa confiar. De liberdade para agirem, ouças as idéias e sugestões, mas não esqueça, deverá vigiar e monitorar os resultados da equipe;

4- Reúna sua equipe com freqüência – Estabeleça um dia para reuniões com os componentes de sua equipe onde possam discutir os resultados que estão sendo alcançados, às dificuldades que estão encontrando e corrija os erros que são cometidos. Lembre-se essas reuniões devem ser bem elaboradas com pautas claras e objetivas para que não se tornem extensas e maçantes. Reuniões longas e cansativas tornam-se improdutivas e podem desviar o foco;

5- Mantenha um bom relacionamento com outros lideres da empresa - Construa um bom relacionamento com outros lideres, atualize-os a respeito da sua área e evite a competição;

6- Comemore os resultados – Um diferencial competitivo, a maioria dos lideres estão preparados para cobrar resultados da sua equipe. Mas quando sua equipe alcança e conquista os resultados que você esperava, comemore junto com eles, parabenize-os, incentive-os, com essas atitudes terá a confiança e o respeito da equipe;

Liderança: O Bom Líder

Um detalhe muito importante além desses acima é o seguinte: quando existir na equipe um componente que não está acompanhando o ritmo da equipe, não cumpre as metas e objetivos determinados, tem maior dificuldade do que outros componentes, você deverá saber cobrá-lo em separado dos outros membros. Existem lideres que se utilizam desse individuo para servir de exemplo para o grupo, cobrando-o perante todos.

O bom líder deve elogiar os componentes da equipe sempre em conjunto; quando houver a necessidade de chamar a atenção de algum deles, peça para que fique após as reuniões; a conversa deverá ser exclusivamente entre você e ele. Jamais na frente dos outros. – Fonte