MSN não entra Erro 8000401a – Como resolver

Erro 8000401a

CAUSA PROVÁVEL

·          Um registro referente ao Cache de Contatos do Windows Live Messenger está corrompido.

 

ETAPAS DE SOLUÇÕES DE PROBLEMAS

Aviso: Se você usar o Editor de Registro incorretamente, você pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Microsoft não pode garantir que você poderá resolver os problemas resultantes do uso do Editor de Registro incorretamente. Use Editar Registro por seu próprio risco.

1 Realizar a edição do registro:

1 Passo:  Vá para Regedit, Siga os passos conforme na versão de seu sistema operacional,

No Windows XP, Clique em Iniciar depois clique em Executar. Digite regedit e pressione Enter.

No Windows Vista e Windows 7, Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e então pressione Enter no seu teclado.

2 Passo:   Após o Editor de Registro ter aberto, clique no menu editar e depois em localizar, ou simplesmente use a combinação de teclas Ctrl + F, e digite AppID e aperte a tecla ou Enter

3 Passo Localize e clique com o botão direito do mouse na pasta chamada {380689D0-AFAA-47E6-B80E-A33436FE314B} então clique em Exportar.

4 Passo:   Dê um nome ao arquivo de Backup e salve o arquivo na sua área de trabalho

5 Passo:   Uma vez que você salvou o arquivo, clique com o botão direito do mouse em {380689D0-AFAA-47E6-B80E-A33436FE314B} e Deletar.

6 Passo:   Se lhe perguntar se você deseja deletar a entrada de registro, clique em  Sim.

7 Passo:   Reinicie o seu computador e tente entrar no Windows Live Messenger.